הסטודנטים מהמסלול ללחץ וטראומה, בחוג לעבודה סוציאלית, במכללה האקדמית תל–חי, העניקו סיוע רגשי לתושבי הדרום, בזמן מבצע "שומר החומות"
צוותים של הסטודנטים מהמסלול ללחץ, טראומה וחוסן, בחוג לעבודה סוציאלית, מהמכללה האקדמית תל–חי, הגישו סיוע רגשי במהלך מבצע "שומר החומות" לתושבי הדרום, שהיו במשך ימים ארוכים תחת מתקפות טילים מסיביות.
הקו החם של ער"ן, שבימי שגרה מאויש באופן קבוע גם על ידי הסטודנטים של המסלול, תוגבר על ידי סטודנטים נוספים, בעקבות הצורך הגובר שנבע מהמצב הביטחוני. עיקר המענים היו בעקבות פניות ואיתור של פונים שהביעו מצוקה נפשית.
פעילות מרכזית נוספת בה השתתפו הסטודנטים מהמסלול היו פריסת צוות החוסן בעיר נתיבות. הפעילות של הצוות התמקדה בפתיחת מרכז הדחק של העיר, תפעולו ותגבור הצוותים המקומיים. בהמשך, קיים הצוות פעילות ענפה גם ברחבי העיר באופן יזום, במקלטים, בבתים ובמרכז הצעירים. המסלול אף גייס את בוגריו וערך ריענון לבוגרים, מתוך ההבנה כי הבוגרים משולבים במקומות מרכזיים ובעלי השפעה. מעורבות הבוגרים סייעה בחיזוק החוסן של הקהילות שבתוכן הם פועלים.
"צוותי החוסן במרכז הדחק בעיר נתיבות התחלפו ביניהם אחת לכמה ימים", סיפר ד"ר עינב לוי, העומד בראש המסלול. "ממרכז הדחק, הם היו בקשר רציף והדוק עם המשפחות שהיו זקוקות לעזרה ותמיכה מקצועית. חלק מההתערבויות נעשות באמצעות שיחות טלפון עם קשישים, הורים וילדים וחלקן נעשו באמצעות הגעת הצוותים למקלטים או לבתי התושבים".
נופר, סטודנטית מהמסלול: "קיבלנו פנייה מאימא לילדה בת 10 שהייתה בחרדה מאוד גבוהה, עוד טרם פרצה הלחימה. האזעקות והטילים שנורו הגבירו עוד יותר את החרדה, עד כדי כך שלא יכלה לתפקד. היא נמנעה מלהיכנס למקלחת ואפילו התאפקה מלעשות את צרכיה. היא נשארה ערה לילות שלמים כי חששה להירדם ודאגה מאוד למשפחתה, כשלא נמצאה לידה.
"לאחר שיחה עם האם, ביקשתי לדבר עם הילדה וניסיתי להבין מה מפחיד אותה. נתתי לה עצות איך לארגן לעצמה את סדר היום. לאחר מספר ימים, היא התקשרה אליי בהתרגשות וסיפרה שבנתה לעצמה סדר יום, שהיא מכינה לעצמה כל יום משימות ועומדת בהן. עוד ספרה שהיא מצליחה לישון בלילה ובכל פעם שיש אזעקה, היא נכנסת לחדר המוגן ואחר כך חוזרת לפעילות שתכננה לעשות".
